Ago 14, 2023 | Gestión de Proyectos, PMBOK 7
En la gestión de proyectos ágiles, una métrica clave a menudo utilizada es el rendimiento, también conocido como throughput. Este término se refiere al número de elementos que pasan por un proceso en un periodo de tiempo determinado. Esta métrica es especialmente útil...
Ago 14, 2023 | Gestión de Proyectos, PMBOK 7
La propuesta de valor, como se define en el PMBOK 7, es el valor inherente que un producto o servicio proporciona a los clientes de una organización. En términos más simples, es la razón por la cual un cliente debe elegir una oferta de una empresa en lugar de las de...
Ago 14, 2023 | Gestión de Proyectos, PMBOK 7
El Net Promoter Score, conocido también por sus siglas NPS, es un instrumento esencial en la gestión de proyectos y el marketing, se enfoca en la medición de la lealtad del cliente a través de un simple pero poderoso cuestionamiento: ¿Qué tan probable es que...
Ago 14, 2023 | Gestión de Proyectos, PMBOK 7
En el universo de la gestión de proyectos, uno de los aspectos más cruciales es entender y traducir las necesidades del cliente. Es aquí donde surge el concepto de “Voz del Cliente” o “VoC” por sus siglas en inglés. Este método es la brújula...
Ago 14, 2023 | Gestión de Proyectos, PMBOK 7
Dentro del ámbito de la gestión de proyectos, el “Valor del Negocio” o “Business Value” es un concepto fundamental que busca evaluar la rentabilidad o el beneficio que puede aportar una determinada iniciativa de negocio. En el PMBOK 7, se...