El concepto de “Adaptación” en Scrum es una pieza central que facilita el mejoramiento continuo dentro de un equipo de trabajo. Según el SBOK, la adaptación se centra en cómo el equipo principal de Scrum junto con los stakeholders del negocio responde a los desafíos y a los aprendizajes que surgen durante un proyecto.
Este proceso implica un ciclo constante de transparencia, inspección y mejora. Es fundamental para mantener al equipo alineado con los objetivos del proyecto, y asegurarse de que el producto final satisface las necesidades del cliente.
La transparencia es esencial en este proceso, ya que permite a todos los involucrados tener una visión clara del estado actual del proyecto. Esto incluye tanto los éxitos como los desafíos que enfrenta el equipo.
La inspección es el acto de revisar y analizar el trabajo y los resultados hasta el momento. A través de la inspección, el equipo puede identificar áreas de mejora y áreas donde ya están prosperando. Una vez que se realiza esta inspección, el equipo puede adaptarse, lo que significa hacer ajustes y mejoras basadas en lo que han aprendido. La adaptación no es simplemente una reacción, sino una acción deliberada para mejorar.
En resumen, la adaptación es el corazón de la metodología Scrum. Es lo que permite a los equipos ser ágiles, responder rápidamente a los cambios y entregar productos de alta calidad que cumplan con las expectativas de los stakeholders.
El proceso de adaptación es llevado a cabo por el equipo principal de Scrum junto con los interesados del negocio. Se realiza mediante la inspección regular del trabajo y los resultados, seguido de ajustes basados en esas inspecciones. Esta práctica suele ocurrir durante las revisiones y retrospecciones al final de cada sprint. Las herramientas comúnmente utilizadas para este proceso incluyen reuniones de retrospectiva, tableros Scrum y herramientas de seguimiento de proyectos.
Algunos ejemplos son los siguientes:
- Un equipo detecta que las reuniones diarias Scrum duran demasiado, por lo que deciden adaptar la estructura de la reunión para ser más eficientes.
- Después de una revisión, los stakeholders sugieren cambios en una funcionalidad. El equipo se adapta incorporando estos cambios en el siguiente sprint.
- Durante una retrospectiva, el equipo nota que la comunicación entre los miembros podría mejorar, así que implementan una nueva herramienta de chat.
- Al inspeccionar el feedback del cliente, el equipo decide adaptar la interfaz de usuario para hacerla más intuitiva.
- Un miembro del equipo se da cuenta de que cierta tecnología está causando retrasos. Se decide adaptar y probar una nueva tecnología en el siguiente sprint.