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El Dominio de Desempeño de la Entrega, conocido como Delivery Performance Domain en inglés, es un área esencial de la gestión de proyectos según el estándar del PMBOK (Project Management Body of Knowledge) de la 7ª edición. Este dominio se enfoca principalmente en la ejecución de actividades y funciones relacionadas con la entrega del alcance y la calidad, las cuales son los pilares para los resultados esperados en un proyecto.

Las actividades asociadas a este dominio incluyen la administración de recursos, la ejecución de tareas y la supervisión de los productos o resultados de estas tareas. Estas actividades son críticas para asegurar que se cumplan las expectativas del proyecto y se logren los objetivos de este.

Por otro lado, el Delivery Performance Domain se centra en el seguimiento y control de la calidad. Esto implica mantener una visión constante sobre las normas y estándares del proyecto, garantizando que los entregables finales cumplan con los criterios de aceptación definidos.

El objetivo de este dominio es hacer realidad la visión del proyecto. Es un componente esencial que implica la transición de los planes a la realidad. El Dominio de Desempeño de la Entrega es la etapa en la que la teoría se convierte en práctica y se logran los resultados tangibles.

Este dominio también tiene un fuerte énfasis en la comunicación y la colaboración entre todas las partes interesadas. Esto significa que una parte vital de este dominio es garantizar que todos estén en la misma página y trabajen juntos hacia el objetivo común.

En conclusión, el Dominio de Desempeño de la Entrega es un componente integral de la gestión de proyectos que se ocupa de las actividades y funciones necesarias para entregar el alcance y la calidad del proyecto tal como se definió al principio.

La gestión del Dominio de Desempeño de la Entrega es llevada a cabo por el equipo de gestión de proyectos, encabezado por el líder o gerente de proyecto. Se realiza a través de la aplicación de metodologías y herramientas de gestión de proyectos establecidas, como las descritas en el PMBOK 7. El proceso comienza desde el inicio del proyecto y continúa a lo largo de toda la vida del proyecto, ajustándose según sea necesario. Para llevar a cabo este dominio, se utilizan herramientas y técnicas de seguimiento y control de proyectos, así como de gestión de la calidad.

Algunos ejemplos son los siguientes:

 

  1. Un proyecto de desarrollo de software utiliza el Dominio de Desempeño de la Entrega para garantizar que las funciones solicitadas por el cliente se implementen correctamente y con la calidad requerida.
  2. En la construcción de un edificio, el Dominio de Desempeño de la Entrega se encarga de supervisar que todos los componentes del edificio se construyan según las especificaciones y normas establecidas.
  3. En el desarrollo de un nuevo producto, este dominio se utiliza para garantizar que el producto final cumpla con los criterios de aceptación y satisfaga las necesidades del cliente.
  4. En un proyecto de investigación, el Dominio de Desempeño de la Entrega puede involucrar la supervisión de los resultados de la investigación para garantizar que son válidos y cumplan con los objetivos de la investigación.
  5. En la organización de un evento, este dominio se enfocará en asegurarse de que todas las actividades planificadas se lleven a cabo con éxito y que se cumplan las expectativas de los participantes.

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