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La técnica Wideband Delphi se arraiga en la tradición de estimar tareas y proyectos, pero con un enfoque único en la colaboración y el consenso grupal. Originada a partir del método Delphi, la versión “Wideband” expande su enfoque para involucrar a más participantes y obtener una visión más amplia de las opiniones y conocimientos del equipo.

Esta técnica reconoce la inherentemente imprecisa naturaleza de las estimaciones, en particular cuando se enfrentan a tareas complejas o proyectos desconocidos. En lugar de confiar en la estimación de un solo individuo, la técnica se basa en el poder colectivo del equipo para acercarse a una evaluación más precisa.

El proceso comienza con cada miembro del equipo proporcionando una estimación anónima de la tarea o proyecto en cuestión. Estas estimaciones se plasman en un gráfico, ofreciendo una representación visual de la distribución de las opiniones del equipo. La anonimidad es clave aquí, ya que permite a los miembros del equipo proporcionar estimaciones sinceras sin influencia externa o preocupaciones sobre el juicio de los compañeros.

Una vez trazadas las estimaciones, el equipo se reúne para discutir las razones detrás de sus cifras individuales. Este es un momento crucial en el proceso Wideband Delphi, ya que las conversaciones en esta etapa a menudo revelan información o perspectivas que algunos miembros del equipo no habían considerado inicialmente.

Siguiendo esta discusión, se lleva a cabo una segunda ronda de estimación. Los miembros del equipo, armados con una comprensión más profunda de las perspectivas de los demás, pueden revisar y ajustar sus estimaciones anteriores si lo consideran necesario. Esta iteración continúa hasta que las estimaciones comiencen a converger y el equipo llegue a un consenso.

El resultado final es una estimación acordada colectivamente que refleja el conocimiento y la experiencia del equipo completo. A través de la repetición y la reflexión, el método Wideband Delphi busca no solo una cifra, sino una comprensión más profunda y un consenso en torno a las tareas y proyectos propuestos.

El equipo encargado del proyecto realiza la técnica Wideband Delphi. Durante la aplicación de esta técnica, los individuos proporcionan estimaciones anónimas sobre una tarea o proyecto, que luego se representan gráficamente. Este proceso se lleva a cabo en las primeras etapas de la planificación del proyecto para obtener una idea clara del esfuerzo y el tiempo requeridos. Para su implementación, se suelen utilizar herramientas de visualización de datos y plataformas colaborativas que faciliten el intercambio de opiniones y la iteración.

Para entender la técnica Wideband Delphi a nivel práctico, es esencial comprender cómo se representan y analizan las estimaciones. Imaginemos que cada estimación se representa en una escala numérica. Después de cada ronda, se calcula el rango (diferencia entre la estimación más alta y la más baja) y la mediana de todas las estimaciones.

Supongamos que hay una tarea de desarrollo de software y cinco miembros en el equipo. En la primera ronda, las estimaciones en días son: 5, 7, 6, 7, y 8. Estas se plasman en un gráfico. La mediana es 7 y el rango es 3 (8-5). Tras discutir las razones detrás de sus estimaciones, el equipo procede a una segunda ronda. Las nuevas estimaciones son: 6, 7, 7, 7, y 8. La mediana sigue siendo 7, pero el rango se ha reducido a 2 (8-6), mostrando una mayor convergencia de opiniones. A partir de este proceso, el equipo puede llegar a un consenso de que la tarea tomará alrededor de 7 días.

La interpretación general de este método es que, a través de la iteración y el intercambio de opiniones, el equipo puede reducir la incertidumbre y la variabilidad en las estimaciones, acercándose a una evaluación más precisa y consensuada.

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