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En la gestión de proyectos ágiles y, específicamente en Scrum, el concepto de “Alcance” es fundamental. Según el SBOK, el alcance de un proyecto se refiere a la totalidad de incrementos del producto y todo el trabajo necesario para desarrollar el producto final.

Es esencial delimitar correctamente el alcance, ya que determina qué se espera que entregue el equipo al final del proyecto. Un buen entendimiento del alcance garantiza que todas las partes involucradas tengan claridad sobre lo que está incluido y lo que no está en el proyecto.  Sin una definición clara del alcance, los equipos pueden encontrarse trabajando en características o tareas que no aportan valor real al producto o incluso, que estaban fuera de lo acordado inicialmente. Por lo tanto, es crucial tener un alcance bien definido para evitar el trabajo innecesario y asegurar el uso óptimo de los recursos. Además, el alcance también es un factor esencial en la estimación de recursos, tiempos y costos. Si hay cambios en el alcance, conocidos como “cambios de alcance”, estos pueden tener un impacto significativo en estas estimaciones, y pueden afectar la entrega del proyecto.

Sin embargo, en ambientes ágiles, se entiende que el alcance puede cambiar o evolucionar según las necesidades del negocio o del cliente. Lo importante es gestionar estos cambios de manera efectiva, garantizando la transparencia y el acuerdo entre todas las partes involucradas.

En resumen, el alcance es una herramienta de delimitación y clarificación que guía el desarrollo del producto y garantiza que el equipo se mantenga enfocado en lo que realmente importa: entregar valor al cliente.

El alcance es definido y acordado por el equipo principal de Scrum en colaboración con los interesados del negocio. Se establece mediante la identificación de incrementos del producto y el trabajo requerido, generalmente al inicio del proyecto durante la fase de planificación. Sin embargo, en entornos ágiles, puede ser revisado y ajustado según las necesidades. Para esta definición, se utilizan herramientas y técnicas como la descomposición de trabajo, historias de usuario y la definición de criterios de aceptación.

Algunos ejemplos son los siguientes:

  1. Durante la planificación de un software de gestión de inventario, el alcance incluye características como registro de productos, seguimiento de inventario y generación de reportes.
  2. En el desarrollo de una aplicación móvil para entrenamientos físicos, el alcance abarca módulos como seguimiento de progreso, rutinas personalizadas y recordatorios de ejercicio.
  3. Al diseñar un sitio web para una tienda en línea, el alcance del proyecto puede contemplar secciones como catálogo de productos, carrito de compras y sistema de valoraciones.
  4. Para un proyecto de implementación de un CRM en una empresa, el alcance puede considerar la integración con otros sistemas, la capacitación del personal y la personalización según las necesidades del negocio.
  5. En un proyecto de renovación de una oficina, el alcance puede incluir la remodelación de espacios, la adquisición de mobiliario y la implementación de nuevas tecnologías.

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